Versand & Rückgabe

Ihre Daten bleiben streng persönlich und werden nur zur Auslieferung Ihrer Bestellung verwendet. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Werktags für 1 Uhr bestellt und bezahlt = am selben Tag verschickt!

Für alle Bestellungen unter € 30,00 werden die Versandkosten nach Gewicht berechnet.
Deutsche Bestellungen ab € 30,00 versandkostenfrei, Belgisch Bestellungen ab € 50,00 versandkostenfrei.
Wenn Ihre Bestellung von uns als Paket verschickt wird, erhalten Sie nach 18.00 Uhr eine Bestellnummer von dhl oder Post NL.
Die Lieferzeit eines Pakets beträgt 1-2 Werktage.  
Als Kunde sind Sie für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich!
Wenn das Paket aufgrund verschiedener fehlgeschlagener Zustellversuche aufgrund fehlender oder falscher Adressinformationen zurückgegeben wird, sind wir leider gezwungen, die Versandkosten für eine Rücksendung zu erstatten. Eine falsch eingegebene Adresse führt zu fehlender Post und geht zu Lasten des Kunden. Also immer die angegebene Adresse überprüfen!
Ein Paket wird in einem Karton verschickt.

Versandkosten Deutschland:  3,95€ DHL

Versandkosten Belgien:
Paket bis 30 KG 4,95 € (PostNL-Paket mit Sendungsverfolgung)

Versandkosten Andere europäische Länder:
Bis zu 2 kg 8,95 € (DHL-Paket)


Garantie

Batterien und Ladegeräte
Auf gekaufte Akkus und Ladegeräte wird standardmäßig eine Garantie von zwei Monaten gewährt. Im Falle eines Defekts berechtigt die Garantie dazu, den Defekt zu reparieren oder das defekte Produkt zu ersetzen. Bei einem Defekt oder einer Beschädigung aufgrund eines Verschuldens des Kunden ist diese Garantie nicht gültig und wir behalten uns das Recht vor, diesen Schaden nicht zu ersetzen.

E-Flüssigkeiten
Es gibt keine Garantie für unsere E-Liquids und Liquids. Wir halten strenge Standards in Bezug auf Sicherheit und Hygiene ein und können in dieser Produktkategorie keine Garantie geben. Bei falscher Lieferung oder anderen besonderen Gründen kann unser Team die Rückgabe und / oder Rückerstattung von Flüssigkeiten beschließen. In diesem Fall ist es erforderlich, dass der Verschluss und die Versiegelung nicht beschädigt werden.

Zubehör
Für alle Produkte, die nicht in die oben genannten Kategorien fallen, gilt eine Garantie von 30 Tagen.

Allgemeine Periode
Ungeöffnete und nicht verwendete Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Rücksprache zurückgenommen werden.

 

Rücksendeadresse

Savevape Retouren

Groten Bos 3

Lichtenvoorde

Niederlande